Protocolo COVID

NUESTRO PROTOCOLO COVID-19

PROCESO DE ENTREGA Y RECOGIDA DE PRENDAS


· En el momento de entregarnos sus prendas, le agradecemos que sea usted quién deposite las prendas en el mostrador. Es imprescindible que la ropa no sea sacudida ni agitada.

· - Se recomienda el pago con tarjeta para evitar la manipulación del dinero en metálico.


PROTECCIÓN DE NUESTROS CLIENTES


  • - Aforo máximo será de 3 clientes para así poder cumplir con la distancia interpersonal de seguridad.
  • - Pantalla y mampara en nuestros dos mostradores.
  • - Líneas en el suelo para mantener la distancia de seguridad.
  • - Productos de higiene personal a su disposición: solución hidroalcohólica para manos.
  • Las superficies de mostrador y TPV serán desinfectadas antes y después de cada uso.

PLAZOS DE ENTREGA


  • - Simpre que se pueda, nuestros plazos de entrega serán los mismo que habitualmente teníamos.




ARTÍCULOS ESPECIALES


  • - ALFOMBRAS: Rogamos su colaboración para que traiga las alfombras enrolladas. No se desplegarán las alfombras en el establecimiento.

 

  • - EDREDONES/ROPA DE CAMA: Siempre que sea posible, le agradecemos que nos entregue su edredón de forma individual en una bolsa de basura cerrada. Este artículo se lavará de forma inmediata, siempre que las circunstancias de la producción así lo permitan, con temperaturas de lavado y secado superiores a 60ºC que aseguran su total desinfección.


  • - CORTINAS: No extenderemos las cortinas sobre el mostrador para la toma de medidas.

 

  • - SERVICIO ARREGLOS Y COSTURA: Rogamos su colaboración para que traiga las medidas de sus composturas tomadas previamente.Así mismo, y por razones de higiene y seguridad, las prendas serán lavadas antes de cada servicio de arreglos. Se coserá sobre prendas limpias e higienizadas. El lavado y/o limpieza de las mencionadas prendas tendrán condiciones especiales.

 

  • - SERVICIO  A DOMICILIO: Siempre que sea posible, le atenderemos en su domicilio de forma cómoda y segura para Usted. Acudiremos a su domicilio  haciendo uso de los equipos de protección Individual: mascarillas, guantes.



 

* Este Protocolo está basado en la Guía de Buenas Prácticas en los centros de trabajo del MINISTERIO DE SANIDAD adaptado a los establecimientos de tintorerías y lavanderías.
Las medidas genéricas a seguir deben ser las dictadas por el MINISTERIO DE SANIDAD actualizadas a Abril 2020.


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